Conditions de vente

§1 Généralités :

Toutes les livraisons et prestations, y compris celles à venir, sont soumises aux présentes conditions générales de vente de Peddy Shield Sonnenschutzsysteme GmbH (ci-après dénommé Peddy Shield). Ces conditions sont considérées comme acceptées au plus tard lors de la réception de la marchandise, mais au plus tôt lors de la confirmation sur la page de commande sur Internet d'avoir lu les conditions générales. Cette liste de prix annule et remplace toutes les listes de prix précédentes. Nous déclinons toute responsabilité pour d'éventuelles erreurs d'impression. En cas de perte de données, Peddy Shield n'est responsable que si le client a sauvegardé régulièrement les stocks de données au moins une fois par jour de manière démontrable. Dans le cas contraire, toute responsabilité est exclue, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En l'état actuel de la technique, ni les installations de traitement des données ni les logiciels informatiques ne fonctionnent toujours sans erreur. En conséquence, Peddy Shield ne peut pas non plus garantir un fonctionnement techniquement toujours sans erreur du commerce en ligne. À cela s'ajoutent les impondérables de l'Internet lui-même. Peddy Shield n'est donc pas responsable des dommages résultant du fait que des offres d'achat faites par des clients ne sont pas reçues ou prises en compte par Peddy Shield en raison de défauts techniques. La seule exception est la faute intentionnelle de Peddy Shield.

 
§2 Processus de commande :

Vous passez commande dans notre boutique en suivant les étapes suivantes :

1. Vous ajoutez des articles à votre panier en cliquant sur "Ajouter au panier", sans engagement.
2. Vous pouvez consulter tous les articles que vous avez placés dans le panier en cliquant sur "Ajouter au panier" ou "Panier". Ici, vous pouvez également supprimer des articles ou modifier leur nombre.
3. Si vous souhaitez acheter les articles de votre panier, cliquez sur "Passer à la caisse". Vous accédez ainsi au processus de commande.
4. Dans le processus de commande, vous saisissez d'abord vos données de livraison et de paiement.
5. Avant d'envoyer votre commande, vous obtenez sur la page de contrôle un aperçu de toutes les données de votre commande prévue (notamment l'adresse de facturation et de livraison, le produit, le prix, la quantité et le mode de paiement). Ici, vous êtes invité à confirmer l'exactitude de vos données. Vous pouvez également corriger ou modifier ici les données de votre commande en cliquant sur "modifier".
6. En cliquant sur le bouton "Acheter", vous nous envoyez votre commande. Vous nous proposez ainsi la conclusion d'un contrat de vente. Vous trouverez l'information sur le moment de la conclusion du contrat dans la section correspondante des CGV.

 
§3 Prix et conditions de paiement :

Tous les prix indiqués sont en euros, TVA incluse et frais d'expédition en sus. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Les prix se réfèrent toujours à 1 pièce dans l'unité de mesure mentionnée. Les éventuelles pièces de décoration qui se trouvent sur les photos des produits ne sont pas comprises.
Les offres sur ce domaine sont sans engagement. Les offres promotionnelles dans notre boutique peuvent être limitées dans le temps ou en quantité. Les détails sont donnés dans la description du produit.

Si une erreur ou une omission s'est glissée dans les informations sur les produits ou les prix de Peddy Shield, nous nous réservons le droit de la corriger. Dans ce cas, Peddy Shield informera le client des nouvelles informations dès que l'erreur ou la modification aura été constatée. Le client peut alors soit confirmer à nouveau la commande, soit Peddy Shield peut résilier le contrat. Pour toutes les livraisons, il est possible de payer par paiement anticipé, par carte de crédit ou par Paypal. Le paiement contre remboursement est en outre possible si la commande ne contient pas de marchandises fabriquées selon les spécifications du client (par ex. tissus pour balles/service de couture/fabrication sur mesure), sauf accord écrit contraire. En cas de paiement par avance, la marchandise est réservée pour vous pendant 4 semaines. En cas de paiement par carte de crédit, votre compte de carte de crédit est débité à la fin de la commande. Le paiement par Paypal est possible dans la mesure où vous disposez d'un compte Paypal. Vous payez alors avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. En cas de paiement contre remboursement, veuillez tenir compte des frais.

§4 Livraison et conditions de livraison :

Peddy Shield ne livre en principe qu'en République fédérale d'Allemagne (les livraisons dans d'autres pays européens impliquent des frais d'expédition nettement plus élevés - volontiers sur demande).
La commande est traitée immédiatement après sa réception. Si un traitement immédiat n'est pas possible, le client sera immédiatement informé de la date exacte du traitement.
Tous les accords de livraison doivent être conclus par écrit. Nous livrons dans un délai de 2 à 3 jours. Pour les éventuelles exceptions, veuillez consulter la page du produit concerné. Les délais de livraison commencent à courir à partir de la date de confirmation de la commande par Peddy Shield. Les dispositions correspondantes doivent être prouvées par Peddy Shield le cas échéant. Les livraisons partielles et les prestations partielles sont autorisées en accord avec le client. Pour les contrats de livraison, chaque livraison/prestation partielle est considérée comme une prestation indépendante.
Il n'y a pas de retard de livraison en cas de force majeure ainsi qu'en raison d'événements qui rendent la livraison beaucoup plus difficile ou impossible pour le vendeur. En font partie les perturbations de l'exploitation, les cas de force majeure et les grèves, etc., qu'ils surviennent dans sa propre entreprise, celle du fournisseur ou des sous-traitants. Dans ces cas, l'acheteur ne peut pas exiger de dommages-intérêts de retard ou de dommages-intérêts pour non-exécution. En cas de retard de livraison ou de prestation qui ne lui est pas imputable, Peddy Shield est en droit de reporter la livraison ou la prestation de la durée de l'empêchement plus un délai de 2 mois ou de résilier tout ou partie du contrat en raison de la partie non encore exécutée. En cas de retard de livraison imputable à Peddy Shield, toute personne qui exerce une activité commerciale ou qui, pour d'autres raisons juridiques, est considérée comme un commerçant dans le code de commerce allemand, a uniquement le droit de résilier le contrat, à l'exclusion de toute demande de dommages et intérêts.
En cas de retard de livraison, nous vous en informerons immédiatement.

 
§5 Clause de prise en charge des frais :

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Si vous utilisez notre bon de retour pour le renvoi (nous vous l'envoyons sur demande), nous facturons un montant forfaitaire de 3,00 EUR pour les frais de renvoi.
Ce montant sera déduit de l'avoir (remboursement).

§6 Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation :

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession de la première marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) en indiquant votre nom, votre adresse et, si possible, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie et votre adresse électronique. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Peddy Shield Systèmes de protection solaire GmbH
Parc d'innovation
Johannes-Kepler-Straße 30
D-51377 Leverkusen
Courrier électronique : info@peddy-shield.de
Télécopieur : 0214-206087-29

Conséquences de la rétractation :
En cas de rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les avantages tirés (par ex. intérêts) doivent être remboursés. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation reçue ainsi que les avantages (par ex. avantages d'utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer qu'en partie ou dans un état dégradé, vous devez nous verser un dédommagement. Pour la détérioration de la chose et pour les avantages tirés, vous ne devez verser une compensation que si les avantages ou la détérioration sont dus à une manipulation de la chose allant au-delà de l'examen des propriétés et du fonctionnement. Par "vérification des caractéristiques et du fonctionnement", on entend le fait de tester et d'essayer la marchandise en question, comme cela est possible et habituel dans un magasin.

Les marchandises pouvant être expédiées par colis doivent être renvoyées à nos risques et périls. Les frais réguliers de renvoi sont à votre charge si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si le prix de la chose à renvoyer ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix plus élevé de la chose, vous n'avez pas encore fourni la contre-prestation ou un paiement partiel convenu par contrat au moment de la rétractation. Dans le cas contraire, le renvoi est gratuit pour vous.

Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, pour nous avec sa réception.

Fin de l'information sur le droit de rétractation

Remarques particulières :

Sauf accord contraire entre les parties, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

    Contrats de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur (par exemple, fabrication sur mesure à partir de tissus de balle ou fabrication sur mesure par notre service de couture à partir de voiles d'ombrage préfabriquées).

    Les contrats de livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises en raison de leur nature (par exemple, le vissage des crochets de roulement spéciaux sur l'ourlet du bord des voiles d'ombrage).

Une demande à nos clients qui n'affecte pas le droit de rétractation.
Jusqu'à une valeur de marchandise de 40,00 euros, les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge. Si vous utilisez notre bon de retour pour le renvoi (nous vous l'envoyons sur demande), nous facturons un montant forfaitaire de 3,00 euros pour les frais de renvoi. Ce montant sera déduit de l'avoir (remboursement).

À partir d'une valeur de marchandise de 40,01 euros, veuillez demander un bon de retour gratuit pour vous.

§7 Offre et conclusion du contrat :

Nos offres sont sans engagement et non contraignantes. Des améliorations ou des modifications de la prestation sont autorisées dans la mesure où elles sont acceptables pour l'acheteur en tenant compte des intérêts de Peddy Shield. Vous faites une offre ferme lorsque vous avez suivi le processus de commande en ligne en entrant les informations qui y sont demandées et en cliquant sur le bouton "Acheter" dans la dernière étape de la commande.

L'acceptation de votre offre se fait par l'envoi d'un e-mail de confirmation. Le contrat est conclu à la réception de notre confirmation de commande par e-mail. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande par e-mail. Les CGV peuvent être consultées à tout moment sur notre présence à l'adresse http://www.peddy-shield.de/Agb.html. Pour des raisons de sécurité, les données de votre commande ne sont plus accessibles par Internet.

La langue du contrat est l'allemand.

 
§8 Conditions de garantie :

Le délai de garantie pour les réclamations légales pour vices de la marchandise est de 24 mois pour tous les produits que nous livrons, à moins que le contrat n'en dispose autrement par écrit. Le délai commence à courir à partir de la date de livraison, c'est-à-dire de la réception de la marchandise par l'acheteur. Les droits de garantie ne peuvent pas être cédés. Si les articles livrés présentent des défauts de matériel ou de fabrication évidents ou des dommages dus au transport, veuillez nous signaler immédiatement de tels défauts ou au transporteur qui livre les articles. Le client n'est pas tenu de le faire et ce n'est pas non plus une condition préalable pour faire valoir vos droits. Toutefois, dans le cas contraire, nous ne pourrons pas faire valoir de droits à l'encontre du transporteur. Le respect de ce qui précède n'affecte pas vos droits légaux dans la mesure où vous avez passé commande à des fins privées en tant que consommateur. En cas de service direct par d'autres prestataires de services, l'acheteur s'engage à faire réparer le défaut à ses propres frais auprès de la société concernée.

 
§9 Réserve de propriété :

La marchandise livrée reste la propriété de Peddy Shield jusqu'au paiement intégral. Nous faisons également valoir une réserve de propriété élargie.

§10 Autres demandes de dommages et intérêts :

Pour ces conditions de vente ainsi que pour l'ensemble des relations juridiques entre Peddy Shield et l'acheteur, le droit de la République fédérale d'Allemagne est considéré comme obligatoirement convenu. D'autres droits nationaux, ainsi que le droit national uniforme d'achat / EKA, EKAG, respectivement du 17.07.1973 sont exclus. Si une disposition des présentes conditions générales de vente ou une autre disposition dans le cadre d'autres accords devait être invalide, la validité de toutes les autres dispositions ou accords n'en serait pas affectée.

 
§11 Code de conduite :

Peddy Shield se soumet aux codes de conduite de "Trusted Shops".

Peddy Shield porte le label de qualité "EHI Geprüfter Online-Shop". Pour obtenir ce label, nous sommes régulièrement contrôlés par l'EHI Retail Institute GmbH quant au respect des critères du code de conduite EHI. Vous pouvez consulter le code de conduite en cliquant sur ce lien : http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

 
§12 Adresse et mentions légales :

Service clientèle :
info@peddy-shield.de
Tél : +49 (0)214-20 60 87 0
Fax : + 49 (0)214-20 60 87 29
Disponibilité : du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00

Gérant autorisé à représenter l'entreprise : Clemens Dreimann

Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Cologne
Numéro d'enregistrement : HRB 46863
Numéro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affaires : DE 812170933

Adresse :
Peddy Shield Sonnenschutzsysteme GmbH
Parc d'innovation
Johannes-Kepler-Straße 30
D-51377 Leverkusen

 

Nous espérons une bonne collaboration avec vous.
Peddy Shield Systèmes de protection solaire GmbH